alt text
1. Zalo Media Box – “Ngôi nhà chung” của Zalo OA
Zalo Media Box là một tính năng hữu ích trên Zalo, hoạt động như một trang thông tin tập trung, lưu trữ tất cả tin nhắn từ các Zalo Official Account (Zalo OA) mà bạn đã quan tâm. Thay vì hiển thị mỗi Zalo OA thành một ô tin nhắn riêng biệt, Zalo Media Box gom tất cả tin nhắn từ các Zalo OA này vào một mục duy nhất, giúp hộp thư Zalo của bạn gọn gàng và dễ quản lý hơn.
Lợi ích của Zalo Media Box:
- Tìm kiếm thông tin dễ dàng: Người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin từ các Zalo OA mà mình quan tâm.
- Hộp thư gọn gàng: Không còn lo lắng hộp thư Zalo bị “ngập lụt” bởi tin nhắn từ Zalo OA.
- Công cụ kinh doanh hiệu quả: Giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.
2. Xóa tin nhắn Zalo Media Box – “Dọn dẹp” nhanh chóng, đơn giản
Bạn muốn xóa những tin nhắn cũ, không còn cần thiết trong Zalo Media Box? Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và nhấn vào mục “Media Box”.
Bước 2: Vuốt màn hình từ phải sang trái tại ô chat Media Box và chọn “Xóa”.
Bước 3: Xác nhận xóa tất cả tin nhắn từ Zalo OA bằng cách chọn “Xóa” một lần nữa.
3. Chặn tin nhắn Zalo OA – Tạm biệt nỗi lo “spam”
Mặc dù Zalo chưa hỗ trợ chặn toàn bộ tin nhắn từ Zalo OA trong Media Box, nhưng bạn có thể thực hiện một trong hai cách sau để hạn chế tin nhắn không mong muốn:
3.1 Tắt thông báo từ Zalo OA
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và nhấn vào mục “Media Box”.
Bước 2: Chọn Zalo OA bạn muốn tắt thông báo và nhấn vào “Tùy chọn” (biểu tượng dấu ba chấm).
Bước 3: Chọn “Tắt thông báo” và thiết lập thời gian bạn muốn tắt. Bạn có thể chọn tắt trong 1 giờ, 4 giờ, đến 8 giờ sáng hôm sau hoặc tắt đến khi mở lại.
3.2 Bỏ quan tâm Zalo OA
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo và nhấn vào mục “Media Box”.
Bước 2: Chọn Zalo OA bạn muốn bỏ quan tâm.
Bước 3: Nhấn vào biểu tượng góc bên phải màn hình và chọn “Bỏ quan tâm”.
Bước 4: Xác nhận bỏ quan tâm Zalo OA bằng cách chọn “Bỏ quan tâm” một lần nữa.
Kết luận
Zalo Media Box là một tính năng hữu ích giúp bạn quản lý tin nhắn từ Zalo OA hiệu quả hơn. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin bổ ích về cách xóa và chặn tin nhắn từ Zalo OA, giúp bạn sử dụng Zalo một cách thoải mái và hiệu quả nhất!
